Im Folgenden werden verschiedene, ausgewählte Benutzer-Prozesse des Simpla-Portals beschrieben.
1. Registration
Nicht nur ÖKK-Kunden können sich auf simpla.ch registrieren, es ist auch möglich, ein Profil ohne Verbindung zu ÖKK zu erstellen.
2. Benutzerprofil auf Simpla
Nach der Registration können die BenutzerInnen auf ihrer Profil-Seite ihren aktuellen Punktestand einsehen oder die Profildaten aktualisieren. Je nachdem, was für eine Kampagne gerade läuft, kann es schon für die Registration Punkte geben.
3. Partnerangebote prüfen
Auf simpla.ch können die BenutzerInnen mehr Informationen zu den Partnerangeboten erhalten. Bei Cosmobutler kann zudem geprüft werden, ob das Angebot im eigenen Wohnort vorhanden ist.
4. Informationen zu Partnerangeboten
Auf den Partnerseiten gibt es detaillierte Informationen zu den Angeboten. Die Simpla-BenutzerInnen können sich da genauer informieren und anschliessend direkt zum jeweiligen Angebot gelangen, indem Sie auf den entsprechenden Button klicken.
5. Weiterleitung auf Partnerportal
Simpla-BenutzerInnen gelangen nach dem Klick auf einen Angebots-Button direkt auf das entsprechende Partnerportal. Dort sind sie automatisch mit ihrem Profil eingeloggt und können dadurch sehr einfach und mit wenigen Klicks vom Partnerangebot profitieren.
6. Benutzerprofil auf Partnerportal
Auf dem Partnerportal wird automatisch ein Profil mit den relevanten Adress Daten des Simpla-Profils erstellt. Sensitive Daten sind von diesem Datenaustausch ausgeschlossen.
7. Punkte einlösen auf Simpla
Die vorhandenen Punkten können BenutzerInnen auf der Simpla-Plattform auch im Shop einlösen. Für die einzelnen Artikel sind sowohl der Preis in CHF wie auch die einzulösenden Punkte angegeben.
8. Bezahlen mit Punkten
Artikel aus dem Shop können sowohl mit Punkten wie auch mit Kreditkarte bezahlt werden. Eine Kombination von beidem ist selbstverständlich auch möglich. So können BenutzerInnen auch von Angeboten profitieren, wenn sie nicht genug Punkte haben.
9. Aktivitäten auf Simpla
Alle Aktivitäten, welche die BenutzerInnen auf dem Simpla-Portal tätigen, werden im Profil aufgelistet. So kann man einsehen, wieviele Punkte man erhalten bzw. ausgegeben hat.